1.4.3. Не забывайте о страницах поддержки и помощи на сайте
При создании любого сайта не забудьте, что у него всегда должны быть в наличии страницы поддержки и помощи.
Контактная информация
В нее входит адрес офиса организации, номера телефонов и факсов, карты и схемы проезда, информация о парковки, а так же адрес электронной почты.
FAQ
На этих страницах размещаются вопросы которые могут возникнуть у пользователя после посещения ресурса, где он сможет прочитать ответы на них. Так же должна быть возможность отправить администратору сайта свой вопрос, если его нет в том перечне что предлагает этот раздел.
Сообщения об ошибках